En La Última Agencia, nos dedicamos a ofrecer servicios integrales de marketing digital,
abarcando diseño web, diseño gráfico, SEO, SEM y gestión de redes sociales. La Dirección de
La Última Agencia reafirma su compromiso con el sistema de gestión de calidad implementado y
motiva a todo el equipo a integrarse y participar activamente en su mejora continua.
Nuestra política de calidad se centra en dos pilares fundamentales:
Clientes: La satisfacción y fidelización de nuestros clientes es
nuestro objetivo prioritario.
Resultados: Buscamos el equilibrio y la máxima satisfacción de todas
las partes interesadas.
Por ello, en La Última Agencia nos comprometemos a:
- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, basándonos en la mejora continua de
nuestros servicios.
- Conocer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas relevantes para
nuestro sistema de gestión.
- Cumplir con la legislación vigente en materia de calidad y con otros requisitos
acordados con nuestros clientes y partes interesadas.
- Establecer una comunicación eficaz y continua para detectar necesidades y mejorar la
gestión del sistema.
- Proveer los recursos necesarios para el desarrollo e implementación del sistema de
gestión de calidad.
- Establecer objetivos y metas acordes con el contexto de nuestra organización y nuestra
estrategia, mejorando continuamente su eficacia mediante un seguimiento exhaustivo y
revisiones periódicas.
La Dirección de La Última Agencia asegura que esta política es distribuida, entendida y
aceptada por todo el personal de la organización, además de por proveedores y colaboradores
cuando sea necesario. Esta política puede ser consultada por cualquier persona ajena a la
organización a través de nuestra página web.
Barcelona, 24 de Mayo de 2024